Comment ça marche ?
01
Prise de contact sans rendez-vous
Nous vous accueillons dans notre boutique de Clermont-Ferrand afin de répondre à vos besoins informatiques. Sachez que nous prenons directement en charge votre matériel ou votre demande à l’accueil de notre magasin sans prise de rendez-vous.
02
Diagnostique et devis de réparation sous 24h max !
Dès réception de votre ordinateur, nous vous proposons impérativement une solution sous 24h. Nous vous recontactons soit par téléphone, ou si possible pour les réparations les plus simples directement en atelier au moment du dépôt.
03
Explication de la solution proposée
Une fois le diagnostic de votre ordinateur effectué, nous vous recontactons par téléphone afin de vous exposer la solution envisagée ainsi que son coût et son délai de réparation.
04
Réparation en cours
Dès l’obtention de votre accord pour la réparation de votre pc / mac, nous vous garantisson une livraison dans un court délai : commande de pièce, réalisation, montage. Lorsque votre matériel informatique est réparé et testé, vous recevez un sms vous indiquant que votre ordinateur et prêt. Vous avez alors 30 jours pour le récupérer et régler votre prestation en magasin.
A propos de
Microspeed Informatique
Votre magasin Microspeed informatique vous accueille à Clermont-Ferrand 31 rue Bonnabaud à deux pas de la place de Jaude. Nous proposons dans notre boutique atelier de la vente de PC neuf et reconditionné par nos soins, ainsi qu’un large choix de périphériques informatique et connectiques diverses en libre-service. Notre atelier peut prendre en charge votre PC ou mac pour un dépannage informatique, une maintenance ou une mise à niveaux. Nous effectuons également quelque réparation sur les consoles de jeux Xbox et PlayStation (hors accessoire). Mais pas que… Rachat de PC, récupération de données, réalisation d’assemblage de PC de bureau, mise en place de solutions réseaux pour les professionnels. Que vous soyez un particulier ou une entreprise nous sommes à même de répondre à vos besoins informatiques
Notre fonctionnement
Réactifs car proche de vous
Facilement joignables
Flexibles selon vos besoins
Nous concentrons tous les avantages d'une grande entreprise dans notre TPE !
Microspeed informatique intervient pour les réparations matérielles de vos ordinateurs Apple et PC portable ou de bureau quelle que soit la panne dans les délais les plus courts possible. Nous nous occupons également de l’entretien et des mises à niveaux de vos ordinateurs.
Diagnostique réparation et maintenance de vos consoles xbox et playstation.
Votre ordinateur, clé USB, disque dur externe ne fonctionne plus, nous pouvons récupérer vos données quel que soit le support si besoin avec l’appui d’un laboratoire partenaire spécialisé dans la récupération de données.
Virus, piratage, intrusion, arnaque en ligne, avec les bons outils et des conseils avisés, nous garderons vos données en sécurité. En cas de sinistre nous pourrons remettre en état de sécurité vos ordinateurs
Besoin d’une nouvelle machine ? Neuf ou reconditionné, ordinateur portable ou de bureau sur mesure, nous aurons les conseils et les produits adaptés à vos besoins informatiques.
Vous avez un ordinateur qui ne sert plus ou que vous voulez remplacer ? Même en panne et très endommagé ? Nous pouvons vous proposer une reprise de votre matériel afin de lui donner une seconde vie tout en supprimant l’intégralité des données qu’il peut contenir de manière extrêmement fiable.
Besoin d’un ordinateur le temps d’un voyage, d’une réparation ou pour une durée limitée, nous proposons de la location d’ordinateur fixe ou portable en boutique
Vos ordinateurs avec le temps s’usent et ont besoin de maintenance et de mise à jour matérielle ou logicielle afin de rester performants. Microspeed vous accompagne pendant toute la durée de vie de votre matériel afin de bénéficier d’une expérience optimale
Besoin d’un nouveau pc gamer ou d’une Workstation nous proposons la vente et l’assemblage sur mesure de votre PC de bureau. Vous souhaitez seulement faire monter vos composants c’est possible aussi !
Besoin d’un câble réseaux , HDMI d’une nouvelle souris ? Nous vous proposons un large choix de périphériques et accessoires informatiques en boutique.
Aujourd’hui l’accès à internet en haut débit partout dans votre entreprise est devenu crucial. Microspeed vous apporte son savoir-faire en installation de réseaux filaire ou sans fil (wifi) pour vous proposer des solutions efficaces, fiables, et stables pour votre business. De la mise en place de poste en réseaux à la gestion de sauvegarde automatiser en passant par l’installation de vos imprimantes réseaux nous sommes a même de vous proposer un outil de travail évolutif et optimal.
Besoin de renouveler une machine dans votre entreprise ? De déployer plusieurs postes ? Nous pouvons intervenir à toutes les étapes. Du choix du matériel à adopter, au déploiement et à la configuration sur
site quel que soit le nombre de poste.
Une question ? Besoin d'un devis ?
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Stelio Baccari16/10/2024Arnaud è stato bravissimo, disponibile e competente. Parla anche Inglese, un plus non da poco da queste parti. Affidabilissimo!
Dominique Rubiconi23/08/2024Très rapide gestion du problème de mon ordinateur ; bonne relation et bons conseils ; boutique à recommander sans hésiter ...
gilles clogne23/08/2024Très bon accueil pour un service compétent et des conseils efficaces
lily and biscuit21/08/2024Super service ! Rapport qualite prix pour reparation de mon ordi /c'est top !
Daniele Castelbert21/08/2024Super découverte !!!! De bons conseils, efficace, raisonnable et performant…. Et sympa !!! J’avais peur de perdre mes données😱😱😱 J’ai enfin trouvé mon conseiller et réparateur informatique !!!!! Je recommande vraiment
Jean-Baptiste Hatté23/07/2024Topissime. Professionnel aguerri. Tous mes achats PCs passent maintenant par les mains expertes d'Arnaud. Je viens de Lyon c'est dire....
Martine Duroulet13/07/2024tres bon accueil et bon conseil